1、根據(jù)總部運營計劃,負責(zé)組織落實完成認證店的各項經(jīng)營任務(wù)指標(biāo);
2、負責(zé)認證店的日常運營及下屬人員的管理工作,監(jiān)督落實總部的各項規(guī)章制度;
3、負責(zé)督導(dǎo)下屬做好認證店形象5S標(biāo)準(zhǔn)化等工作;
4、負責(zé)做好客戶服務(wù)工作,并處理客戶投訴,不斷提升門店的客戶服務(wù)體驗感;
5、負責(zé)培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督維修技師嚴(yán)格執(zhí)行總部的各項標(biāo)準(zhǔn)化施工流程及相關(guān)制度規(guī)定;
6、負責(zé)認證店的供應(yīng)鏈管理工作,組織進行商品的采購、入庫、出庫定期進行庫房盤點等工作;
7、負責(zé)妥善處理和協(xié)調(diào)相關(guān)政府職能部門的各項檢查并按相關(guān)要求予以及時反饋與落實;
8、負責(zé)督導(dǎo)下屬做好設(shè)備和工具的檢查、維護、報損、報修等工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。
崗位要求:
1、45歲以下,大專及以上學(xué)歷;
2、具有3年以上汽車維修行業(yè)綜合管理經(jīng)驗或4S店售后部門經(jīng)理以上管理工作經(jīng)驗;
3、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、工作壓力承受能力、良好的服務(wù)意識和語言表達能力。
工作地點:廣西欽州、湖南永州、衡陽均有門店,有意向投簡歷詳聊
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